ご利用ガイド

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送料について

送料全国一律200円(1配送先につき)
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。


送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして

1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。
但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。
送料は配送先ごとに計算されます。


送料個別商品を複数購入された場合につきまして

1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。


高額購入割引特典

1配送先につき10,800円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。

お支払い方法について

クレジットカード

※なお、海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください
※カード会社の締め日等により、ご請求が1~2ヶ月先になる場合がございます。詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認ください。
クレジットカードの引き落とし名義についてカードの引き落とし名義は「株式会社モノマート」となります。
※お引き落とし日については、直接カード会社へお問い合わせください。

クレジットカード クレジットカード
楽天ペイ
楽天ペイ 楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。
ご注文確認画面で「楽天 お支払い」ボタンを押して、楽天サイトにてお支払い手続きをおこなっていただきます。楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。


代金引換

商品到着時にお支払いを頂きます。
手数料:324円


Amazon Pay
Amazon Pay Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

送料について

消費税率:8.0%
※1円未満は端数切り捨てとなります。 ※1商品ごとに消費税を計算します。

配送サービスについて

佐川急便

ポイント / 会員ランクについて

ポイントについて

ポイントは、「クーポンやポイントの割引後の」購入金額100円ごとに1ポイントが貯まります。
お買い物時には「1ポイント=1円」からご利用いただけます。

1ポイント1円 1ポイント1円
ポイント付与のタイミング

ご注文完了後の約2日後に、お買い物時のポイントが付与されます。


ポイントの有効期限

有効期限は180日となります。
有効後180日を経過しますと消滅します。

ポイントの有効期限 ポイントの有効期限

会員ランクについて

半年間のご購入回数に応じて、会員ランクが5段階で設定されます。
ランクが上がるほどポイントの還元率がアップします。

購入回数に応じてランクアップ
会員ランク 会員ランク
会員ランクのランクアップ確定時期

ランクアップ回数に達した日付より、約7日後にランクアップが確定します。

  • 会員ランクの確定にはタイムラグがございます。
  • 会員ランクはマイページよりご確認頂けます。
  • ランク確定後、6カ月間はステージが下がる事はありません。

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個人情報の取扱いについて

株式会社MONO-MART 徳田 一哉

はじめに

株式会社MONO-MART(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「株式会社MONO-MART個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。


個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

(1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
(2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
(4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6)お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため


個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます


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クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
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その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

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個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

株式会社MONO-MART
個人情報管理責任者
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22番17号TOCビル10階24号室

メールでのお問い合わせはこちらから
info@emmaclothes.jp


個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

株式会社MONO-MART
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株式会社MONO-MART
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〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22番17号TOCビル10階24号室

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info@emmaclothes.jp

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 EMMA CLOTHES
販売業者 株式会社MONO-MART
販売責任者 徳田 一哉
所在地 〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22番17号
TOCビル10階24号室
電話番号 050-5329-5090
メールアドレス info@emmaclothes.jp
ホームページURL https://www.emmaclothes.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

決済が完了してから【通常2~3営業日以内】に発送いたします。
但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(佐川急便)とします。


不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。(元払いにて返送)
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、【お支払い方法について】をご覧ください。

  • 代金引換
    (商品お届けの際に商品代金をお支払ください。別途324円の代金引換手数料がかかります。)
  • クレジットカード
    (VISA,MASTER,JCBのカードがご利用可能です。ご注文後、すぐに商品を発送いたします。)

商品代金以外の必要料金

送料(詳細は、【送料について】の項目をご覧ください。)


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【キャンセルに関して】
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その場合、商品を一度お受け取り頂いた後返品交換にて対応させて頂きます。
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